Politique de corrections
Signaler une erreur
Chaque page de données comporte un lien Signaler une erreur. Indiquez le problème (fermé, numéro erroné, adresse incorrecte, horaire dépassé…), la correction proposée et, si possible, une source (site officiel, photo, affichage).
Traitement
- Les signalements arrivent dans une file de revue ; ils ne modifient jamais automatiquement les données publiées.
- Un membre de l’équipe vérifie l’information auprès de la source d’origine ou d’une source officielle.
- La donnée est corrigée, la date de vérification mise à jour et l’historique de modification conservé.
- Les signalements sans source sur des informations sensibles (numéros d’urgence, gardes) font l’objet d’une vérification renforcée.
Délais
Nous visons un traitement sous 72 heures pour les informations urgentes (gardes, numéros) et sous 10 jours pour le reste.